การให้คะแนนนี้เกี่ยวข้องกับความแม่นยำของบริการที่ผู้ลงโฆษณากล่าวถึงในโฆษณาของพวกเขา หรือสื่อสารผ่านทางข้อความ โทรศัพท์ หรือ SMS มีกรณีที่ผู้ลงโฆษณาสัญญาบริการบางอย่างแต่ไม่สามารถจัดหาได้จริงในความเป็นจริง (เช่น OWO, การจูบ ฯลฯ) ผู้ลงโฆษณาได้ให้บริการทั้งหมดที่ระบุไว้ในโฆษณาบนเว็บไซต์หรือไม่?